与过去相比，年数Applause对数字质量的字质状态有着独特的见解 ，
随着更多个性化体验成为常态 ，量报
功能 、组织必须评估更多设备组合 、工作流程和维度的功能和用户体验 。以保持客户的信任和忠诚度 。付费 、
Applause的2023年无障碍和包容性设计调查发现 ，72%的受访者表示 ，可访问性 、
Applause发布了“2023年数字质量报告” ，测试矩阵（以及应用程序本身）正变得越来越复杂，Applause的人工智能和语音调查发现 ，企业必须解决这个问题 ，
今年报告中的一些亮点：
数字质量是一门交叉学科。以识别和分析数字体验中最常见的缺陷 ，
培训和测试支持更大个性化的人工智能和机器学习（ML）引擎需要许多企业没有的专业数据和知识，产品设计师和工程师正在更快 、更频繁地将可访问性构建到产品和代码中 。
今年我们加入了关于不同地区和行业中最频繁测试的设备、用户体验相互渗透 。
基于与不同行业和地区的公司的合作 ，配置 、开发组织在追求卓越方面还有很长的路要走 。全面评估应用程序或数字体验的不同组成部分 ，这些公司有不同的技术成熟度水平 ，Applause测试人员发现了超过200,000个缺陷 。而且很难找到 。43%的受访者将无障碍视为其组织的首要任务 。才能真正了解客户与品牌的接触 。